+62-291- 429-7000 info@produsenmebel.com
Frequently Asked Questions
Terbuat dari apakah material furniture kami?
Kami memproduksi mebel dari kayu solid mahoni dan jati pilihan, kami juga bisa membuat mebel dengan plywood, HPL, MDF dan veneer untuk menghasilkan barang yang berkualitas tinggi.
Bagaimana kadar air furniture dibuat
Semua barang kami keringkan hingga kadar air mencapai 8-12% untuk menghindari kerusakan yang diakibatkan oleh pergerakan kayu yang belum kering. Bahkan kami melakukan proses pengovenan hingga 2x, sesuai standard eksport.
Berapa lama waktu produksinya
Waktu produksi kami adalah 8-12 minggu, dimulai saat kami menerima deposit. Tingkat kerumitan dan jenis finish yang berbeda juga akan mempengaruhi waktu produksi.
Berapakah minimum ordernya?
Kami tidak mempunyai minimum order, customer bisa memesan 1 barang saja sesuai kebutuhan.
Bagaimanakah ketentuan harganya?
Ketentuan harga adalah Ex-Factory Jepara, belum termasuk ongkos kirim dan pemasangan.
Bagaimanakah system pembayarannya?
50% deposit pada saat customer order, dan sisa 50% pelunasan setelah barang jadi, dan siap untuk dikirimkan. Kami akan mengirimkan foto-foto barang anda setelah barang selesai kami buat untuk approval.
Apakah saya bisa mendapatkan discount?
Ya, kami memberikan discount untuk order dalam jumlah besar, silahkan kontak kami untuk detail lebih lanjut.
Apakah saya bisa mendapatkan catalog dari perusahaan anda?
Kami tidak memiliki catalog yang tercetak, website kami adalah catalog kami, anda juga bisa melihat product-product kami di mahoganycrafter.com
Apakah saya bisa memesan custom furniture?

Ya, kami melayani pembuatan custom furniture sesuai keinginan customer, berdasarkan spesifikasi yang diminta untuk keperluan rumah tinggal, hotel, restaurant, cafe dan kebutuhan khusus lainnya. Silahkan kirimkan gambar / draft dari furniture yang diinginkan dengan detail ukuran, material, dan finishing yang diinginkan, dan kami akan mengirimkan penawaran harga kami.

Apakah anda memiliki designer?

Ya, kami memiliki designer mebel profesonal yang bisa bekerja menggunakan AutoCAD, Sketch Up, Corel draw, Photoshop dan sebagainya. Silahkan kirimkan sample gambar ataupun sketsa dari barang yang diinginkandan dengan senang hati kami akan membantu anda.

Bagaimanakah harga custom furniture?

Harga tergantung dari tingkat kesulitan, ukuran, material maupun proses pekerjaan dari setiap barang. Silahkan kontak kami untuk detail lebih lanjut.

Bagaimana saya bisa yakin dengan kualitas barang Produsenmebel.com?

Kami hanya memproduksi barang dengan kualitas premium dari kayu dan material berkualitas. Quality Control kami, yang sudah berpengalaman akan mengecek dan memastikan semua barang telah diproduksi dengan standard kualitas export, system ini sudah kami terapkan selama puluhan tahun kami berkecimpung di bidang ekport mebel.

Apakah saya bisa mengecek warehouse dan kantor produsenmebel.com / mahogany crafter?

Dengan senang hati kami akanmenerima kunjungan Bapak/Ibu ke warehouse kami di Jepara, sehingga Bapak/Ibu bisa melihat proses produksi kami, sebelum memutuskan untuk order.

Apakah upholstery, kulit, kaca, kuningan maupun marble termasuk dalam harganya?

Ya, harga kami termasuk komponen-komponen pendukung sesuai pada sample gambar di catalog kami. Harga akan kami perhitungkan berdasarkan standard perusahaan, untuk permintaan diluar standard perusahaan harga akan dibicarakan kembali.

Material packing apakah yang digunakan?

Packing akan dilakukan sesuai standard pengiriman eksport dengan menggunakan foam sheet, pelindung karton box dan stereo foam, dan single face.

Bagaimana saya melakukan order?

Silahkan kirimkan sample gambar dan specs yang anda inginkan, dan kami akan menghubungi anda untuk penawaran harga. Setelah konfirmsi harga , silakan kirimkan sebagai 50% deposit sebelum barang di produksi. Setelah barang setengah jadi atau jadi, kami akan mengirimkan foto-foto kepada anda untuk konfirmasi.

Apakah barang saya bergaransi?

Ya, kami memberikan garansi untuk setiap barang yang kami kirimkan. Penggantian tergantung dari kondisi setiap kerusakan, kami bisa mengirimkan barang pengganti untuk setiap kerusakan yang tidak bisa diperbaiki, ataumemberikan discount jika kerusakannya bisa diperbaiki.

Pertanyaan saya yang tidak ada di daftar?

Silahkan hubungi kami melaui email maupun Whatsapp, dan dengan senang hati kami akan melayani anda.

Terimakasih.

Your Business Street Address

Your City/Town, State, Country

hello@yourwebsite.com

123 123 123